beschadigde pods

Heb je een melding gemaakt hiervan bij de klantenservice? Lijkt me niet de bedoeling dat je artikelen beschadigd aankomen.

Inderdaad contact met klantenservice want dit zou niet mogen.

Ik krijg materialen via Mediq. Dit zit gewoon in een simpel doosje, dus ook niet bepaald goed beschermd. Maar gelukkig tot nu toe geen problemen gehad.

Dvnwinkel valt onder medique. Ik heb al meerdere keren een klacht ingediend. Het ligt al een geruime tijd bij de klachtencommisie. Via diabetesvereniging kwam ik er ook achter dat ze geen beschermingsmateriaal gebruiken vanwege bezuinigen en het mileu. Op hun verzoek had ik alles wat ik dvnwinkel had gestuurd ook naar de vereniging opgestuurd van de klachten en ze zouden het verder bespreken. Maar op heden niks meer gehoord. Vandaag mijn diabetes verpleegkundige gesproken en heb besloten bosman te gaan proberen als leverancier. Die gebruiken luchtkussens zeggen ze. Dus dat is even afwachten of echt zo is. Is nog spannend of ik de volgende levering alsnog via dvnwinkel krijg of bosman vanwege de planning. Ik vind het heel belangrijk dat meer mensen dit weten want ik vind persoonlijk dat dit een hele kwalijke zaak is. Het zijn dure dingen die pods en wij diabetes patienten zijn er afhankelijk van. Helaas kunnen we niet meer zoals vroeger alles ophalen bij de apotheek en gaat alles via de post. Ik neem post nl of dhl of wie dan ook niet verantwoordelijk want je ziet niet aan het pakket dat er diabetesproducten in zitten. Met de vraag of ze op de dozen zon sticker be careful of handle with care willen plakken is dat ook teveel gevraagt net zoals verpakkingsmateriaal. Ik en meerdere patienten komen hierdoor te hoog te zitten door kapotte pods. Door slecht verpakken en productiefouten van omnipod heb ik het dit jaar wel 8 of meer keer voor de kiezen gehad met diabetes hoge waarden (zelfs zo hoog als 24 een keer gehad hierdoor) gelukkig had ik nog een wegwerp in huis om snel actie te nemen