De Samenwerkende Patiënten en Consumentenorganisaties (SPC) in de provincie Groningen en het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) gaan de samenwerking intensiveren. Doel hiervan is het verder verbeteren van het patiëntgericht werken en de patiëntenparticipatie in het UMCG in de patiëntenzorg, het onderwijs en het onderzoek. Op 14 juni 2006 ondertekenden de organisaties een convenant, waarmee zij de al langer bestaande samenwerking bekrachtigen en uitbreiden met nieuwe activiteiten.
Patiënten en consumenten hechten groot belang aan het patiëntgericht of vraaggestuurd werken. Hierin staat de wens van de patiënt centraal en worden de kennis van eigen lijf en omstandigheden van patiënten serieus meegenomen in de geboden zorg.
Ook het UMCG onderkent het uitgangspunt dat de zorg afgestemd moet zijn op de behoeften van de patiënt. Het UMCG werkt aan een nieuwe organisatie waarin de aard van de aandoening van patiënten meer centraal komt te staan bij het inrichten van zorgtrajecten. Hierbij werken artsen en verpleegkundigen in kleine teams samen rond een bepaalde groep patiënten, waardoor het zorgtraject beter en sneller verloopt.

Groepsgewijze patiëntenvoorlichting
Een van de eerste gerealiseerde samenwerkingsactiviteiten is de verbetering van groepsgewijze patiëntenvoorlichting door patiëntenorganisaties in het UMCG. Ook verzorgden SPC-medewerkers een training ‘vraaggericht werken’ met staf- en kwaliteitsmedewerkers van het Centrum voor Revalidatie UMCG, locatie Beatrixoord. Voorgenomen activiteiten zijn het betrekken van patiënten bij het opstellen van het zorgbeleid van sectoren en afdelingen. Patiënten krijgen de gelegenheid mee te praten over nieuwe zorgtrajecten die het UMCG ontwikkelt. Daarnaast werken beide organisaties aan een uitbreiding van de samenwerking tussen patiëntenorganisaties en ziekenhuisafdelingen.

De samenwerking tussen de organisaties is verder gericht op het toepassen van methodieken van patiëntenparticipatie, het inschakelen van patiëntenorganisaties, het verbeteren van de ketenzorg (zowel binnen het ziekenhuis, tussen ziekenhuizen, als tussen het ziekenhuis en externe organisaties) en een goede informatie- en klachtenvoorziening in het ziekenhuis.

Het convenant heeft een looptijd van vier jaar, waarin de organisaties jaarlijks nieuwe activiteiten vaststellen.

15 juni 2006
 
Contactpersoon: Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: - Jolanda Fritsma, SPC Groningen, (06) 46 52 50 86; - Bureau Voorlichting UMCG, (050) 361 22 00.